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a ：为什么眼睛需使用特殊保养品？
眼睛周围的皮肤脆弱且复杂，上下眼睑部位的皮肤分为七层，每一层都比脸部的皮肤更薄，更细。此外，这部位的组织结构松散缺乏油脂，因此易肿胀而产生泡眼、眼袋等现象。正因为眼睛周围如此脆弱，所以一定要使用特殊的保养品。
b：眼霜能解决眼部所有的问题吗？
没有一种产品能够同时解决所有的问题。因为眼部肌肤的问题是由各种不同的原因造成的，必需采取合宜的产品分别处理，如果你的眼部有许多问题，如：黑眼圈及眼袋，那你就可以搭配两种产品交替使用，白天使用淡化眼圈产品，晚上则使用眼袋调理霜，只要持续一段时间，必能重现眼部神采。
c：日霜可以替代眼霜吗？
日霜或许能使你皮肤滋润、保湿、柔软及娇嫩，但是它不能解决黑眼圈、眼袋或红肿等问题。此外，对于敏感性皮肤还可能造成不良的影响。因为眼部护理产品是根据眼部特殊的原因来进行的特殊配方，建议爱美的你还是选用专业的眼部保养品，因为专业的眼部保养品可以分别解决眼部各类问题，使你的眼部问题获得有效的改善。
d：眼霜该如何使用？
1：小心地卸妆后，选用合适的产品，取少量于指尖敷于眼睛周围，以眼睛内侧下方为起点，由外向上的方向轻轻按摩。
2：使用眼圈淡化霜时，应以食指或中指轻轻做螺旋状按摩眼部，使产品更易吸收渗透。
3：使用眼袋调理霜时，以指腹轻轻按压，顺抚眼睛周围，可帮助疏通及代谢废物，进而消除眼睛浮肿。
e:卸妆时应注意那些事项？
先用眼部卸妆水于沾湿的化妆棉上，由上往下先卸睫毛膏，在擦不含任何酒精成份之化妆水，最后依各人需要使用眼霜。
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