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“玫瑰精油”到底是什么东西，为何美容院里10毫升“玫瑰精油”的售价动辙数千元甚至上万元，这种贵如黄金的美容用品究竟有什么功效?近日，针对一些消费者投诉，辽宁省大连市工商局和消协调查发现，与昂贵身价不符的是，竟有不少包括“进口玫瑰精油”在内的“精油”是找不到生产厂家的三无产品。相关部门提醒消费者，使用特别是口服“精油”容易出现问题，应十分慎重。
大连的消费者钟女士今年8月到某美容院进行面部护理时，美容师向钟女士极力推荐一种“精油”，告诉钟女士这种“精油”最适合她的皮肤，能极大改善肤质，显著改善面色。钟女士禁不住诱惑，买了一小瓶标价4800元的“神奇精油”。然而，用了不到3次，钟女士发现自己的肤质、面色不见改善，脸上倒是出了不少疹子，又红又痒。钟女士提出自己不适合这种精油，要求退货，院方拒绝了钟女士的要求。后经沙河口区消协调解，美容院为钟女士退了款。
前不久，消费者徐女士在她常去的一家美容院做美容时，老板劝其服下“保加利亚进口玫瑰精油”，说是可以调节中年女性的内分泌和荷尔蒙，对女性皮肤有好处。徐女士做梦也没想到，结账时，老板竟告诉她那瓶仅有5毫升的“精油”要价2.3万元。徐女士与这家美容院发生争执后闹到法院，经庭外调解，美容院表示不向徐女士索取费用。
在调查过程中，沙河口区一家美容院的名为“克里汀那”的“精油”引起工作人员的注意。据经理称，这种由台湾代理商供货的“精油”是从天然植物中提纯生产出来的，用后皮肤能立即感到滋润，还能舒经活血，每瓶售价是5000元。然而，这种“精油”的产品包装上却没有生产日期、生产厂家和质量合格证明。服务员介绍的产自法国的小瓶“精油”简易包装上，仅注明了公司地址在深圳某开发区，同样没有生产日期和质量合格证明。口服“精油”的服用方法也让消费者摸不着头脑。比如一种口服“精油”的饮用方法上写道：“把1~2滴‘精油’加入天然乳化食品蜂蜜、牛奶等稀释后，调温水500ml。”另一种则在说明中写道：“把2~3滴‘精油’溶解在约100ml的温开水中调匀。”
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